今やWebでの集客は新聞や雑誌、

テレビなどと並び、

とても身近で影響力のあるものとなっています。

そんなWebでの集客に

という悩みはありませんか？

手始めに、

無料で導入が簡単、

そしてユーザーとの距離が近い

LINE公式アカウントの開設をおすすめします。

この記事では、

集客でお悩みの皆さんに

LINE公式アカウントの開設と設定の手順を

わかりやすく説明していきます。

人口の65%以上が使用！LINE公式アカウントの魅力

LINEの魅力は、

約8,300万人（2019年12月末時点）と、

なんと人口の65%以上という

ユーザー数を誇っている点にあります。

また　

LINE公式アカウントはどなたでも簡単に、

そして無料で作ることができます。

約37万という企業が利用しています。

集客に悩みを抱えている

企業の皆さんには

必須の集客ツールと言えるでしょう。

「認証済アカウント」「未認証アカウント」集客に向いているのは？

LINE公式アカウントには、

「認証済アカウント」と

「未認証アカウント」があります。

「認証済アカウント」は審査があり、

審査を通過すると

アカウントバッジが付与され、

アプリ内の検索結果に表示されます。

また、

販促用ポスターなども

入手することができます。

「未認証アカウント」は、

審査がなく即開設することができますが、

アプリ内の検索結果には表示されません。

今回は検索結果に表示されるため、

集客が期待できる「認証済アカウント」を選びます。

5ステップで簡単開設！LINE公式アカウント

ステップ１

LINE公式アカウントは

パソコンかスマートフォンから

作ることができます。

まずは「LINE for Business」

ホームページにアクセスし、

「アカウントの開設（無料）」

をクリックします。

ステップ２

「認証済アカウントを開設する」と

「未認証アカウントを開設する」

の選択肢が出るため、

「認証済アカウントを開設する」を選びます。

ステップ３

次に「認証済アカウントを開設する」

を選ぶと、

「LINEアカウントでログイン」

「ビジネスアカウントでログイン」

の選択肢が出るため、

その下にある

「アカウントを作成」を選びます。

ステップ４

次に表示される画面で

現在使用しているアカウントと

公式アカウントを連携、

またはメールアドレスと

情報を入力するだけで

LINE公式アカウントを作成できます。

ステップ５

次に「LINE Official Account Manager」

（管理画面）にログインできたら

アカウントの作成は成功です！

集客に向けて情報入力！基本情報の登録

続いて基本情報の登録を

進めていきます。

プロフィールには

企業や店舗の様々な情報を入力できるため、

必ず最初に入力しておきましょう。

プロフィールページの設定をするには、

Webでは右上の「設定」へ、

スマートフォンでは

「設定」→「アカウント」の順に進めます。

各項目の説明

①アカウント名

友だち一覧に表示される名前です。

企業名を入れましょう。

②ステータスメッセージ

友達一覧ではアカウント名の右側、

アカウントの下に表示される文字です。

発信したい情報などを

一言で入れましょう。

③プロフィール画像

アカウントの目印となる大事な部分です。

企業や店舗のロゴなどを入れると効果的です。

正方形の画像を設定することで、

自動的にきれいな円形の画像に変換されます。

④背景画像

プロフィール画像の背景にある画像です。

企業の顔になるメニューや外観などの

画像を入れると良いでしょう。

⑤認証ステータス

未認証アカウントの場合のみ使用します。

⑥検索結果での表示

「表示」を選ぶと、

アカウントが検索結果に表示されるようになります。

⑦位置情報

企業のGPS情報を登録できます。

⑧背景デザイン

メニューバーの色を

任意のものに変えることができます。

メニューバーの色は

トークルームの背景としても使用されます。

⑨アカウント情報

料金プランやベーシックIDを確認できます。

以上を入力すれば完了です。

集客は挨拶から！あいさつメッセージ＆応答メッセージ

あいさつメッセージは、

ユーザーがアカウントを友達登録して

最初に見るメッセージです。

登録のお礼や、

どんな趣旨のアカウントであるかなど、

配信する内容を紹介してみましょう。

応答メッセージは、

ユーザーのメッセージを受信した際に

自動で返信するメッセージです。

ユーザーからのメッセージに入っている

「キーワード」に対し、どのような「内容」を

返信するかあらかじめ設定しておくことができます。

メッセージへのお礼や、

個別メッセージへの対応のしかた

などを入力しましょう。

設定方法

①管理画面にログインし、

「あいさつメッセージ」

もしくは「応答メッセージ」

を選択します。

②メッセージの内容を入力します。

以上で設定することができます。

また応答メッセージについては

「AI応答メッセージ」という

AIがメッセージのキーワードを判別して

メッセージを返信する機能もあるため、

そちらを利用しても良いでしょう。

メッセージのお試し配信

ユーザーへ配信する前に、

管理画面の「メッセージ配信」

からお試し配信をしましょう。

①現在使用しているアカウントを友だち登録します。

（最初にメールアドレスを選択した場合のみ設定）

②「メッセージ作成ウインドウ」を開き、

メッセージの内容を入力します。

③「配信」をクリックし、

メッセージが正常に届けば成功です。

集客のお悩み解決？！アカウント公開

メッセージのテスト配信が完了したら、

「設定」の「検索結果で表示」を

「表示」に設定しましょう。

「表示」に設定することでアカウントが

検索結果に表示されます。

この設定は忘れずにしましょう。

以上でLINE公式アカウントの開設、

設定は完了です！

ここから本格的に運用をすることになります。

友だちを増やす、

メッセージ配信をするなどして、

集客の悩みとサヨナラしましょう。

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